10-80-10人类行为规则-10%将处理危机

人类行为的10 - 80 - 10规则——10%的人会应对危机

10 - 80 - 10规则。
有些人称之为10 - 80 - 10原则。
它与人们的一般行为有关，并且在多种情境下都能适用。
最常见的是团队合作和领导方面。
不过我打算给这个规则换个稍微不同的角度来谈谈。

10 - 80 - 10生存规则。
我们来聊聊它的含义，以及它如何能帮助你理解一些事情。
比如人们通常如何应对危机情况，他们可能受到何种影响，以及需要注意些什么。
识别“谁是谁”对于应急准备来说是很有用的知识。

10 - 80 - 10规则的含义

我们说的是人群中的百分比。
这只是一种概括性的说法。
先不说精确的百分比（这会因很多因素而有所不同），我认为这种概括对以下的讨论是有指导意义的。

首先，在线搜索排名靠前的结果显示如下解释：每个团队或者组织都由三部分人组成：
最顶尖的10%：自律、有驱动力、自我激励、渴望变得优秀并且努力不懈。

80%的大多数：这些人工作做得不错而且相对可靠。

底层的10%：不感兴趣而且叛逆。

要明白自己在危机情况（比如世界末日来临（SHTF）、紧急事件、灾难、生存环境、令人警醒的事件、生活中突然出现的异常状况，你懂的……）下可能属于哪一组。
如果你还不在前10%的组里，我建议你努力成为其中一员。

10%的人会相对冷静和理性。
有10%的人在应对危机时会保持相对冷静和理性的心态。
他们能迅速调整好自己的状态。
他们接受现状，做出改善状况的决策，掌控局面，发挥领导力并且采取行动。

80%的人会无所作为而且大多很无助。
绝大多数人（80%）会变得呆若木鸡、不知所措。
他们会“僵住”，不知道该做什么。
他们什么都不做（或者做的很少，几乎对自己所处的状况没有意义或者没有帮助）。
大多数人会等待救援到来，或者等着别人告诉他们该怎么做。

10%的人会产生负面效果，甚至可能完全陷入恐慌。
这一小部分人可能会带来大麻烦。
这10%的人不但不会采取行动，反而会让情况变得更糟。
他们可能会惊慌失措，让其他参与其中的人处境更加艰难，甚至还可能影响到那80%的人，让他们相信或者做出愚蠢的事情。

生活经验支持10 - 80 - 10规则

根据我的生活经验，这一切听起来都很合理。
绝大多数人都不是积极主动的行动者。
尤其是在“令人不安”的事件发生时。
我在生活中见过这种情况，在工作场所也见过。
只有一小部分人（例如）能完成最多的工作，或者不需要监督，又或者在危机或者困难时期能够做出大多数正确的决策。

我在紧张的情况下也目睹过这种现象。
就好像人们的大脑在处理正在发生的事情时会暂时“死机”一样。
他们连做出一个决定都做不到，更别说做出一个好的决定了！

我认为这在很大程度上是由于正常化偏见造成的。
可能还伴随着懒惰和缺乏动力。
我们在一定程度上都会屈服于日常生活的常规性。
我们对日常生活有着正常的预期。
但是，当突然发生一些意外情况时，那80%的人的大脑就像“蓝屏”了一样。
大脑一片空白，只剩下一脸茫然。

你们有多少人遇到过那10%会恐慌或者发狂的人呢？哦，天哪……我能想到很多例子。
这些人可能会变成大麻烦。
为什么呢？因为他们开始影响到那80%正在寻找方向的人。
而那80%中听信了这10%愚蠢群体给出的糟糕建议的人，这对他们来说可没什么好处！

理解10 - 80 - 10规则的应用

一旦你理解了这个规则的一般性含义，它有助于解释很多事情。

首先，那80%的人相当容易被操纵和“利用”。
实际上，90%（80%加上那10%愚蠢的群体）都是如此。

媒体的羊群效应操纵

我首先想到的是这80%的人与通常所说的“羊群”群体之间的关联。
这些人大多是跟随者，可能比较容易被影响。
例如，这就是为什么信息控制对于那些推动某种议程的人来说如此重要。
在这方面，主流媒体非常强大。
他们知道并且了解这种力量。
政客和政府也知道这一点（影响80 + 10 = 90%人群的力量）。
还有很多其他实体也是如此。
影响和塑造“羊群”。
这是一门大生意（对你的自由和权益也没什么好处）。

你也可以说90%的人不是批判性思考者。
大多数人被训练得不去质疑。
只要顺从就好。
现在情况变得更糟了，因为那些提出质疑的人正在以多种方式受到迫害、惩罚和起诉。
有一长串的事情是你不应该质疑的。
不过我有点跑题了。

10 - 80 - 10生存 > 应对他人

在这种危机类型的情况下（有无数类似的例子），要明白以下几点：

如果你在这样的时期和其他人在一起，一定要意识到大多数人都不知道该做什么。
即使你自己也不是很确定该怎么做，也要知道大多数人都在等待领导。
并且特别要注意以下几点：

会有10%的人会立刻给其他人带来麻烦。
可能是一个人，也可能是多个人。
你可以称之为不良领导。
有人做出愚蠢的行为。
希望你能立刻识别出这是什么情况。

鉴于讨论危机中的众多情景非常复杂，简单地说，仅仅认识到这种对人类行为的概括性描述就有助于你在这样的时期做出自己的决策。

也许你会被驱使去领导局面。
也许鉴于正在发生的事情，你会独自离开。
这要看具体情况。
当你在世界末日来临（SHTF）、危机等情况发生时，如果能将那80%的人中的一部分带到积极应对的阵营，就可能会有更大的成功。
但要小心另外那10%的人。

引用：https://modernsurvivalblog.com/survival-skills/10-80-10-principle/
原文: https://s4.tttl.online/blog/1736088113/